Preguntas Frecuentes

1-) COMO FUNCIONA EL SISTEMA?

En el menu principal encontraras la seccion de recarga de saldo donde se le indica como reporta su recarga a traves del sistema.

2-) QUE COMISION COBRAN POR CADA RECARGA?

La plataforma Pago Saldo cobra un adicional de el 12% por cada recarga de saldo. Son para gastos administractivos.

3-) QUE TIEMPO TARDA EN ACREDITARSE EL SALDO?

Despues que usted reporte su recarga en nuestra plataforma; El tiempo estimados para la acreditacion de su saldo esta comprendido entre 5 Minutos a 10 Minutos!

4-) COMO SABER SI ME RECARGARON?

Pago Saldo le enviara un correo indicando que su recarga fue exitosa. Las operadoras tambien le enviaran un mensaje de saldo acreditado.

5-) QUE SERVICIO RECARGAN?

Pago Saldo ofrece los siguiente servicios Prepago:
*MOVISTAR *DIGITEL *MOVILNET *MOVISTAR FIJO *CANTV FIJO *MOVISTAR TV *INTER *CANTV SATELITAL

6-) MONTO MINIMO A RECARGA POR LA PLATAFORMA?

Las operadoras tienen un monto minimo a recarga que varian. Para mas informacion dirijase a el menu principal de www.pagosaldo.com

7-) QUE BANCOS POSEEN PARA REALIZAR PAGOS?

Pago Saldo tiene disponibles los BANCO VENEZUELA,BICENTENARIO Y PAGO MOVIL.

8-) YA RECARGA INTER Y MOVISTAR TV PORQUE NO SE CTIVAN LOS CANALES?

En ocasiones puede tardar hasta 1 o 2 horas en activarle sus canales luego de una recarga exitosa.
Si han pasado más de 24 horas, deberá comunicarse con su proveedor. Si usted tenía su servicio desconectado o suspendido, es posible que el recargar no active sus canales de inmediato y tenga que comunicarse con el proveedor para que lo reconecten:
Movistar TV, al siguiente número (0212)2001411 y explicarle su situación. También puede llamar al 811, marque desde su celular al *88 o *144# o visite www.movistar.com.ve
Para INTER, marque desde su celular al *INTER o desde un teléfono fijo al 6884683

9-) CUAL ES SU HORARIO DE TRABAJO?

Nuestra plataforma Pago Saldo; Estara disponibles de Lunes-Domingos En horario de 6:00 am hasta las 11:00 pm

Tienes más dudas?